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1.1 Portée et consentement

En utilisant FIND et les services connexes, vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos renseignements personnels par FIND, conformément à la présente Politique de confidentialité, à notre Politique relative aux témoins (cookies) et à nos conditions d'utilisation. Notez que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Notez toutefois qu'en cas de retrait, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir certains services.

Afin d'éviter cela, vous pourrez refuser la collecte de certaines informations tout en consentant malgré tout à la collecte des informations essentielles à nos activités. En tout temps vous pourrez modifier votre consentement, mais restez conscient qu'un retrait total pourrait modifier l'offre de service vous étant proposée.

FIND peut modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Les changements majeurs apportés à notre Politique de confidentialité seront annoncés sur notre site Web. La Politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur immédiatement après sa première publication sur notre site Web. La présente Politique de confidentialité est en vigueur en date du 6 novembre 2023.

1.2 Strict minimum

Dans le cadre de cette Politique de confidentialité et de notre gestion de vos renseignements personnels, nous nous engageons à ne collecter que les informations absolument nécessaires aux services que nous vous proposons dans le cadre de nos activités. Aucun renseignement superflu ne sera collecté et nous demanderons votre consentement pour toute nouvelle utilisation de vos informations.

De plus, chaque collecte sera orientée autour d'un objectif précis. Une fois cet objectif réalisé, vos informations seront conservées le temps de respecter nos obligations légales avant d'être détruites en suivant notre calendrier de conservation des données.

1.3 Comment recueillons-nous vos informations ?

Nous utilisons différents moyens pour recueillir des informations vous concernant. Nous pourrions en recueillir auprès de :

• •Vous : Il s'agit de toutes les informations que vous nous transmettez directement, de votre plein gré, et ce, peu importe le mode de communication que vous choisissez. Ces informations sont notamment recueillies lorsque vous nous contactez par courriel, que vous naviguez sur notre site, que vous souscrivez à nos services ou que vous effectuez des paiements directement sur notre site.
• •À l'aide d'outils informatiques : Nous pourrions recueillir des informations à l'aide de différents logiciels statistiques. Nous pourrions notamment collecter des informations par le biais des « cookies », des informations de navigation de votre ordinateur, ou d'outils statistiques implantés sur notre site ou application afin d'en améliorer les fonctionnalités.
• •Auprès de tiers : Il s'agit des informations que nous recueillons auprès de tiers. Il peut s'agir de personnes autorisées à agir en votre nom, de sociétés, d'organisations ou de partenaires avec qui nous faisons affaire dans le cadre de notre prestation de service vous concernant.

3.1 Partage d'information avec les sites de médias sociaux

Nous pouvons offrir des services de connexion qui vous permettent d'accéder au site Web à l'aide de vos informations d'identification de réseaux tiers. Si vous souhaitez connecter un compte tiers à votre compte FIND et que vous consentez à ce que nous accédions aux renseignements sur ces comptes tiers, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et stocker ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.

3.2 Transfert de vos renseignements personnels à des tiers

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, notamment à des fournisseurs de services, à des institutions gouvernementales conformément aux obligations légales, et à des tiers que vous auriez autorisés. Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation expresse.

3.3 Informations que vous partagez sur FIND

Notre application met en relation divers utilisateurs facilitant des échanges divers et variés. Dans le cadre de ces échanges entre utilisateurs, nous ne sommes pas responsables des renseignements personnels que vous partagez volontairement. Vous êtes le seul responsable des renseignements personnels que vous diffusez sur notre application.

4.1 Divulgation dans le cadre de recours juridique

Conformément à nos obligations légales, nous pourrions être tenus de divulguer vos renseignements à des tiers lorsque la loi l'exige, notamment afin de nous conformer à des ordonnances des tribunaux, à des obligations juridiques et réglementaires, ou à des demandes d'organismes de réglementation.

4.2 Transfert vers d'autres territoires

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet à des destinataires situés dans des territoires autres que ceux dans lesquels les renseignements ont été initialement recueillis. Il se peut que ces territoires n'aient pas les mêmes lois en matière de protection des données. Lorsque nous transférons vos renseignements personnels, nous les protégeons de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.

6.1 Utilisation d'outils Web

Nous utilisons certaines technologies et certains outils de suivi sur nos sites Web et nos applications pour personnaliser votre expérience, notamment des témoins (cookies), des pixels, des balises et d'autres technologies.

6.2 Outils Web essentiels

Nous utilisons des outils Web essentiels pour mettre certaines fonctionnalités à votre disposition, garantir la sécurité de votre navigation, détecter et prévenir les fraudes. Vous ne pouvez pas refuser l'utilisation des outils Web essentiels, mais vous pouvez désactiver la capacité de votre navigateur à les accepter.

6.3 Outils Web non essentiels

Nous utilisons des outils Web non essentiels afin d'améliorer votre expérience grâce à un contenu personnalisé, comme en mémorisant votre langue et d'autres paramètres semblables, et en vous présentant des offres susceptibles de vous intéresser.

7.1 Accès à vos renseignements

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels en vous connectant à votre compte FIND. Vous pouvez également vous adresser au service à la clientèle pour obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.

7.2 Rectification de vos renseignements

Si vos renseignements sont inexacts, incomplets ou non pertinents aux fins pour lesquelles nous les traitons, vous pouvez nous demander de les rectifier en vous adressant au service à la clientèle.

7.3 Modification de vos renseignements

Vous pouvez modifier vos renseignements en ouvrant une session dans votre compte FIND. Nous ne pouvons pas modifier vos renseignements personnels directement.

7.4 Droit à l'oubli et suppression

Il est possible pour vous d'exercer un droit à l'oubli. Dans ce cas, nous supprimerons toutes les informations que nous détenons vous concernant, exception faite des renseignements requis afin de respecter nos obligations légales. Pour toute demande, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment via l'application.

7.5 Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels à tout moment en communiquant avec nous. Notez que même si vous retirez votre consentement, nous pouvons continuer à recueillir et à utiliser des renseignements non personnels concernant vos activités sur notre application.

8.1 Protection de vos renseignements personnels

Nous avons mis en place des politiques et des normes de sécurité internes pour protéger vos informations, notamment des coupe-feu, un chiffrement des données, et un contrôle physique et administratif de l'accès aux données et aux serveurs. Nous révisons régulièrement nos procédures et mesures de sécurité.

8.2 Anonymisation des données

Nous nous engageons à anonymiser vos renseignements et à les stocker individuellement, afin d'éviter qu'ils ne puissent être utilisés afin de vous retracer. Nous pouvons modifier les renseignements pour protéger votre identité, en supprimant les identifiants directs, en les regroupant ou en les rendant anonymes.

8.3 Conservation et destruction de vos renseignements personnels

Nous ne conservons vos renseignements que le temps requis aux fins pour lesquelles nous les avons recueillis. Nous pouvons conserver vos renseignements après la fin de votre relation avec nous pour respecter une obligation juridique ou réglementaire, répondre à des questions ultérieures, ou veiller à la sécurité. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos renseignements, nous les détruisons, supprimons ou effaçons de façon sécurisée.

Abus et communications non sollicitées

Nous ne tolérons aucun abus de notre application. Vous n'avez pas la permission d'ajouter un utilisateur FIND à votre liste de publipostage à des fins commerciales sans avoir obtenu son consentement explicite. Il est interdit d'utiliser nos outils de communication entre membres pour envoyer des pourriels ou du contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation.

Tiers

La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement à l'utilisation et au transfert de renseignements que vous nous fournissez. FIND n'a aucun contrôle sur les règlements sur le respect de la vie privée des tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des tiers avant de leur divulguer vos renseignements personnels.